preloader

Rezerwacja online

  Przyjazd

Przyjazd

  Wyjazd

Wyjazd

Wyczyść
Wybierz datę przyjazdu

Regulamin rezerwacji

Warunki rezerwacji pobytu w Willi Anna:

 
  1. Zapytanie dotyczące pobytu w Willi Anna może być dokonane telefonicznie lub drogą e-mailową (rezerwacja@willaanna.pl). W odpowiedzi na zapytanie Klient otrzymuje ofertę drogą elektroniczną (e- mailem). Po zaakceptowaniu oferty (dokonanie rezerwacji) Klient otrzymuje potwierdzenie rezerwacji w formie dokumentu zawierającego szczegółowe warunki rezerwacji według swego wyboru drogą elektroniczną (e- mailem). Klient zobowiązany jest do odesłania akceptacji rezerwacji (co poświadcza zapoznanie się klienta z warunkami rezerwacji), drogą elektroniczną (e- mailem), w terminie określonym w rezerwacji.

  2. Klient zobowiązany jest do wpłaty na konto bankowe ING Bank Śląski SA 98 1050 1575 1000 0090 7444 0810 SWIFT: INGBPLPW bądź korzystając z płatności online systemu rezerwacyjnego online zadatku w wysokości ok. 49% kosztów pobytu wskazanych na dokumencie rezerwacji dokonanej na podstawie oferty standardowej oraz 100% kosztów pobytu wskazanych na dokumencie rezerwacji dokonanej na podstawie oferty bezzwrotnej.

  3. Rezerwacje uważa się za skutecznie dokonaną po dopełnieniu procedury wskazanej w punkcie 1 i 2 powyżej.

  4. Podane w cenniku (http://www.willaanna.pl/) ceny za apartament/dzień obejmują: zakwaterowanie i nocleg w ilości wskazanej w rezerwacji, zużycie wody, prądu i ogrzewania, korzystanie z pościeli i ręczników (zmiana 1 x tydzień), mydła oraz kawy i herbaty, drewna i rozpałki do kominka (Salon i Lola drewno do komina w cenie jest raz), Wi-Fi, niestrzeżonego parkingu, całej infrastruktury (staw, plac zabaw dla dzieci, rowery, itd.) znajdującej się przy posesji przy Wolności 15. oraz korzystanie z sauny w ilości wskazanej w rezerwacji. Świadczenia dodatkowe zadysponowane przez klienta na miejscu pobytu (np. codzienne sprzątanie czy dodatkowe korzystanie z sauny, itp.) są - pod warunkiem ich dostępności - płatne dodatkowo.
  5. Willa Anna informuje klienta o wszelkich ewentualnych zmianach warunków skutecznie dokonanej rezerwacji pisemnie (e-mailem). W wypadku, gdy zmiana dotyczy istotnego punktu umowy, klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 3 dni od otrzymania informacji - dotychczas wpłacona przez Klienta kwota zostanie wówczas zwrócona Klientowi w całości.

  6. Klient może dokonać rezygnacji z rezerwacji dokonanej na podstawie oferty standardowej z zastrzeżeniem jednak uregulowania odstępnego w kwocie, której wysokość uzależniona jest od daty zgłoszenia rezygnacji (ilość dni przed rozpoczęciem pobytu):
    a) do 29 dni - 40% wartości rezerwacji,
    W wypadku rezygnacji z rezerwacji kwota wpłacona przez Klienta po potrąceniu odstępnego, jest zwracana w terminie 5 dni po otrzymaniu pisemnej dyspozycji Klienta zawierającej nr jego konta bankowego.
    Dla rezerwacji dokonanej na podstawie oferty bezzwrotnej nie obowiązuje odstępne. W momencie przyjazdu gospodarz Willi Anna pobierze od Klienta za pokwitowaniem, kaucję w wysokości 500 PLN/apartament (w formie blokady na karcie przy użyciu terminala płatniczego a przy braku karty pobrana będzie gotówka), na zabezpieczenie pokrycia ewentualnych szkód wyrządzonych przez Klienta podczas jego pobytu. Równowartość tych szkód może zostać potrącona z kaucji.

  7. Klient powinien dbać o zachowanie zasad dobrego sąsiedztwa przy korzystaniu z obiektu, utrzymywać obiekt w należytym stanie i pozostawić go w takim stanie z chwilą wyjazdu.

  8. Przed dokonaniem rezerwacji Klienta winien szczegółowo zapoznać się z ofertą podaną na stronie http://www.willaanna.pl/. W razie jakichkolwiek wątpliwości lub zapytań, wyjaśnić je dzwoniąc pod numer +48 508 199 665, pod rygorem bezskuteczności zastrzeżeń i reklamacji zgłaszanych z tego tytułu.

  9. W wypadku gdyby obiekt wakacyjny nie odpowiadał warunkom umowy rezerwacji, lub dodatkowym wyjaśnieniom złożonym zgodnie z punktem 8 powyżej Leśniczówka Willa Anna przedstawi Klientowi propozycje równorzędnego lub podobnego obiektu zastępczego. Jeśli okazałoby się to niemożliwe, lub Klient odrzuciłby z istotnych przyczyn propozycje  Willi Anna - wpłacona kwota zostanie zwrócona w całości lub w części (z potrąceniem wartości usług już wyświadczonych).

Opinie

Zobacz co o Nas mówią
10

Adrian Malinowski

zagospodarowanie działki, altana z grillem oraz staw, w ktòrym psiaki na okrągło pływały,
9

zagospodarowanie działki, altana z grillem oraz staw, w...

Karolina

9

Luis

10

Adam Smagowicz

Udany wypad we dwoje w góry. Wyjątkowy ogród. Możliwość rozpalenia ogniska/grilla. Klimatyczne wnętrze. Przyjaźnie nastawione koty. Ciekawa łazienka.Słabe oświetlenie pokoju. Lekki problem z kocimi zapachami w pokoju. Ogólnie czystość wymaga poprawy jeśli ktoś potrzebuje sterylnych przestrzeni.
9

Udany wypad we dwoje w góry. Wyjątkowy ogród. Możliwość...

Tomasz

Wypoczynek na łonie natury. Dookoła zieleń oraz 2 przyjazne koty. Możliwość rozpalenia ogniska lub grila. Gospodarz bardzo miły i pomocny.
10

Wypoczynek na łonie natury. Dookoła zieleń oraz 2...

Sebastian

9

Alicja Piątek

Bardzo ładnie położona leśniczówka. Oddalona od centrum miasta wystarczająco by uciec od hałasu a jednocześnie tylko 10 minut jazdy rowerem. Pan Bogdan był bardzo pomocny w trakcie pobytu. Leśniczówka jest bardzo zadbana, z pięknym ogrodem i stawem w którym można pływać. Zdecydowanie polecam.
10

Bardzo ładnie położona leśniczówka. Oddalona od centrum...

Pawel

10

Agata

10

Roman

10

Tomasz Jaworowicz

Niezła lokalizacja. Willa schowana na skraju miasta. Mimo bliskości torów, pociąg nie był uciążliwy. Wspaniały ogród. Klimatyczne pomieszczenia.
10

Niezła lokalizacja. Willa schowana na skraju miasta. Mimo...

Piotr Żurawski

miejsce idealne dla zmotoryzowanych, świetna baza wypadowa, cisza jak makiem zasiał choć tory obok.
9

miejsce idealne dla zmotoryzowanych, świetna baza wypadowa,...

Dariusz

Pan właściciel jest przemiłym człowiekiem. Chętnie odpowie na pytania, podzieli się wskazówkami dojścia do szlaku czy najkrótszej drogi do miasta. No i otoczenie leśniczówki jest cudowne. Dla mnie też ogromny plus za to, że można zabrać ze sobą zwierzaki.
10

Pan właściciel jest przemiłym człowiekiem. Chętnie...

Adrianna

10

Joanna

Perfect place for families Great garden and big rooms. Road is poor but you can live with it.
10

Perfect place for families Great garden and big rooms. Road...

Michał

Amazing quiet location next to a small river. Great for families and couples. We had an amazing time. The owner is such a nice and helping person! We will come back there for sure!
10

Amazing quiet location next to a small river. Great for...

Marta

10

Michał

Jesteśmy bardzo zadowolone z pobytu. Polecamy to miejsce osobą lubiącym spędzać czas w spokojnym i tak urokliwym miejscu. Już trzeci rok spędziłyśmy wakacje i w przyszłym spędzimy je również. Jest wiele atrakcji POLECAMY.
10

Jesteśmy bardzo zadowolone z pobytu. Polecamy to miejsce...

Magdalena W

9.1

Paweł

10

Sebastian

Cudowne miejsce! Wrócę do Wilii Anna na pewno!
10

Cudowne miejsce! Wrócę do Wilii Anna na pewno!

Edyta Kret

10

Kamila

9.1

Waldemar Puła

Wyjątkowa miejscówka! Czuliśmy się jak mile widziani goście. Dom urządzony "jak dla siebie", nie widać tandety, nic "po taniości". Jesteśmy dumni, że w Polsce znaleźliśmy coś na światowym poziomie. Wrócimy!Gdyby internet czasem nie zanikał..., ale w górach to wybaczalne.
10

Wyjątkowa miejscówka! Czuliśmy się jak mile widziani...

Barbara

Miejsce warte polecenia! (o ile lubisz nature i nie oczekujesz luksusow oraz nowoczesnosci :)) Przemily gospodarz (bardzo pomocny i uprzejmy); teren wokol obiektu - bardzo zielono i przyjemnie - mozna spedzic mily czas na laweczce napawajac sie pozamiejskim spokojem i przyroda :) przepyszna kawa i ciasto
9.1

Miejsce warte polecenia! (o ile lubisz nature i nie...

Ag_Sl

Bylo super Wszystko super i miejsce i otoczenie,bardzo sympatyczny wlasciciel,byliśmy z mężem bardzo zadowoleni,polecam każdemu kto milo i spokojnie chce spedzic czas.
9.5

Bylo super Wszystko super i miejsce i otoczenie,bardzo...

Monika

Prześliczne miejsce.
9.1

Prześliczne miejsce.

Daria Majewska-Kucel

Super miejsce, szum strumyka i śpiew ptaków. Mega wielkie łóżko!!
9.5

Super miejsce, szum strumyka i śpiew ptaków. Mega wielkie...

Paweł

Przyjemne pełne zieleni miejsce Obiekt otoczony mnóstwem zieleni, idealne miejsce dla rodzin. Z dala od zgiełku. na gości codziennie czeka świeży chleb ze smalcem i kawa. Na aktywnych czekają rowery, kijki, paletki. Dla leniwych książki, leżaki, gry. Na upartego się znajdzie niedociągnięcia ale za tą cenę obiekt naprawdę godny polecenia. Zaskoczeniem była zmywarka w kuchni:). Na pewno jeszcze kiedyś skorzystamy.Można bardziej zadbać o staw- brak pomostu, oraz ślizgawka trochę zaniedbana.
9.1

Przyjemne pełne zieleni miejsce Obiekt otoczony mnóstwem...

Alina

Mapa dojazdu

Zobacz jak dojechać
przewodnik po okolicy