preloader

Rezerwacja online

  Przyjazd

Przyjazd

  Wyjazd

Wyjazd

Wyczyść
Wybierz datę przyjazdu

Regulamin rezerwacji

Warunki rezerwacji pobytu w Willi Anna:

 
  1. Zapytanie dotyczące pobytu w Leśniczówce Willa Anna może być dokonane telefonicznie lub drogą e-mailową (rezerwacja@willaanna.pl). W odpowiedzi na zapytanie Klient otrzymuje ofertę drogą elektroniczną (e- mailem). Po zaakceptowaniu oferty (dokonanie rezerwacji) Klient otrzymuje potwierdzenie rezerwacji w formie dokumentu zawierającego szczegółowe warunki rezerwacji według swego wyboru drogą elektroniczną (e- mailem). Klient zobowiązany jest do odesłania akceptacji rezerwacji (co poświadcza zapoznanie się klienta z warunkami rezerwacji), drogą elektroniczną (e- mailem), w terminie określonym w rezerwacji.

  2. Klient zobowiązany jest do wpłaty na konto bankowe ING Bank Śląski SA 98 1050 1575 1000 0090 7444 0810 SWIFT: INGBPLPW bądź korzystając z płatności online systemu rezerwacyjnego online zadatku w wysokości ok. 49% kosztów pobytu wskazanych na dokumencie rezerwacji dokonanej na podstawie oferty standardowej oraz 100% kosztów pobytu wskazanych na dokumencie rezerwacji dokonanej na podstawie oferty bezzwrotnej.

  3. Rezerwacje uważa się za skutecznie dokonaną po dopełnieniu procedury wskazanej w punkcie 1 i 2 powyżej.

  4. Podane w cenniku (http://www.willaanna.pl/) ceny za apartament/dzień obejmują: zakwaterowanie i nocleg w ilości wskazanej w rezerwacji, zużycie wody, prądu i ogrzewania, korzystanie z pościeli i ręczników (zmiana 1 x tydzień), mydła oraz kawy i herbaty, drewna i rozpałki do kominka (Salon i Lola drewno do komina w cenie jest raz), Wi-Fi, niestrzeżonego parkingu, całej infrastruktury (staw, plac zabaw dla dzieci, rowery, itd.) znajdującej się przy posesji przy Wolności 15. oraz korzystanie z sauny w ilości wskazanej w rezerwacji. Świadczenia dodatkowe zadysponowane przez klienta na miejscu pobytu (np. codzienne sprzątanie czy dodatkowe korzystanie z sauny, itp.) są - pod warunkiem ich dostępności - płatne dodatkowo.

  5. Leśniczówka Willa Anna informuje klienta o wszelkich ewentualnych zmianach warunków skutecznie dokonanej rezerwacji pisemnie (e-mailem). W wypadku, gdy zmiana dotyczy istotnego punktu umowy, klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 3 dni od otrzymania informacji - dotychczas wpłacona przez Klienta kwota zostanie wówczas zwrócona Klientowi w całości.

  6. Klient może dokonać rezygnacji z rezerwacji dokonanej na podstawie oferty standardowej z zastrzeżeniem jednak uregulowania odstępnego w kwocie, której wysokość uzależniona jest od daty zgłoszenia rezygnacji (ilość dni przed rozpoczęciem pobytu):
    a) do 29 dni - 40% wartości rezerwacji,
    W wypadku rezygnacji z rezerwacji kwota wpłacona przez Klienta po potrąceniu odstępnego, jest zwracana w terminie 5 dni po otrzymaniu pisemnej dyspozycji Klienta zawierającej nr jego konta bankowego.
    Dla rezerwacji dokonanej na podstawie oferty bezzwrotnej nie obowiązuje odstępne. W momencie przyjazdu gospodarz Leśniczówki Willa Anna pobierze od Klienta za pokwitowaniem, kaucję w wysokości 500 PLN/apartament (w formie blokady na karcie przy użyciu terminala płatniczego a przy braku karty pobrana będzie gotówka), na zabezpieczenie pokrycia ewentualnych szkód wyrządzonych przez Klienta podczas jego pobytu. Równowartość tych szkód może zostać potrącona z kaucji.

  7. Klient powinien dbać o zachowanie zasad dobrego sąsiedztwa przy korzystaniu z obiektu, utrzymywać obiekt w należytym stanie i pozostawić go w takim stanie z chwilą wyjazdu.

  8. Przed dokonaniem rezerwacji Klienta winien szczegółowo zapoznać się z ofertą podaną na stronie http://www.willaanna.pl/. W razie jakichkolwiek wątpliwości lub zapytań, wyjaśnić je dzwoniąc pod numer +48 508 199 665, pod rygorem bezskuteczności zastrzeżeń i reklamacji zgłaszanych z tego tytułu.

  9. W wypadku gdyby obiekt wakacyjny nie odpowiadał warunkom umowy rezerwacji, lub dodatkowym wyjaśnieniom złożonym zgodnie z punktem 8 powyżej Leśniczówka Willa Anna przedstawi Klientowi propozycje równorzędnego lub podobnego obiektu zastępczego. Jeśli okazałoby się to niemożliwe, lub Klient odrzuciłby z istotnych przyczyn propozycje Leśniczówki Willi Anna - wpłacona kwota zostanie zwrócona w całości lub w części (z potrąceniem wartości usług już wyświadczonych).

Opinie

Zobacz co o Nas mówią
10

Jerzy

Cudowne miejsce
10

Cudowne miejsce

Romuald

Jestem bardzo zadowolony Lokalizacja,akceptacja zwierząt,miła obsluga,świetne miejsce na rodzinny wypoczynek z dala od zgiełku
10

Jestem bardzo zadowolony Lokalizacja,akceptacja...

Rafal

10

Aleksandra

Fantastycznie Cisza i fantastyczny klimat miejsca Oplata za drewno do kominka
10

Fantastycznie Cisza i fantastyczny klimat miejsca Oplata za...

Piotr Kmiec

8.7

Miroslaw

wir wollen wiederkommen die für diese Region typische Gestaltung der Zimmer, alles für einen Urlaub Notwendige war vorhandeneine Tür zwischen den beiden Zimmern wäre schön die Heizung war tagsüber teilweise aus und man hatte das Gefühl, das es dann etwas zu kühl war
8.7

wir wollen wiederkommen die für diese Region typische...

Olaf

Pobyt w Wilii Anna udany zamierzamy wrócić zimą
10

Pobyt w Wilii Anna udany zamierzamy wrócić zimą

Monika

Gospodarz przemiły człowiek, bardzo pomocny. Apartament komfortowy, czyściutki, spełniał wszystkie nasze potrzeby, na pewno wrócimy tam wkrótce :))
10

Gospodarz przemiły człowiek, bardzo pomocny. Apartament ...

Katarzyna

8.7

Manuel Roeleke

10

Ela

Byłam tu już dwa razy i na pewno przy najbliższej okazji ponownie tu zawitam. Świetnie położone w otoczeniu drzew, cisza spokój, a wciąż blisko do centrum Szklarskiej. Pokoje super wyposażone, bardzo klimatycznie urządzone, przestronne. A na wejściu zawsze czeka kawa z ekspresu i pyszny chleb ze smalcem
10

Byłam tu już dwa razy i na pewno przy najbliższej okazji...

Marta

9.5

Birgitt

Wspaniałe, przytulne miejsce. Leśniczówka jest bardzo przytulna, czuliśmy się jak u babci na wakacjach. Położenie obiektu jest doskonałe, cisza, zieleń, tuż przy domu płynie całkiem spory strumień, idealne miejsce na wypoczynek. Kociaki są super!Jedyne co bym zmieniła to godziny zakwaterowania 16.00 :( i wymeldunku: 10.oo rano - zdecydowanie za wcześnie.
9.1

Wspaniałe, przytulne miejsce. Leśniczówka jest bardzo...

Magdalena

9.1

Agnieszka

Bardzo klimatyczny obiekt na obrzeżach Szklarskiej Poręby. Śliczny ogród, przemiły gospodarz, i ciasto dla wszystkich gości GRATIS. Czysto, cicho, przytulnie.
10

Bardzo klimatyczny obiekt na obrzeżach Szklarskiej Poręby....

Gabriela

Bardzo urocza leśniczówka w przepięknym miejscu. Super utrzymany ogród, bardzo przestronne pokoje. Na duży plus możliwość korzystania z sauny
10

Bardzo urocza leśniczówka w przepięknym miejscu. Super...

Karolina

Bardzo klimatyczny obiekt na obrzeżach Szklarskiej Poręby. Śliczny ogród, przemiły gospodarz, i ciasto dla wszystkich gości GRATIS. Czysto, cicho, przytulnie.
10

Bardzo klimatyczny obiekt na obrzeżach Szklarskiej Poręby....

Gabriela

Pobyt w Wilii Anna udany zamierzamy wrócić zimą
10

Pobyt w Wilii Anna udany zamierzamy wrócić zimą

Monika

Bardzo urocza leśniczówka w przepięknym miejscu. Super utrzymany ogród, bardzo przestronne pokoje. Na duży plus możliwość korzystania z sauny
10

Bardzo urocza leśniczówka w przepięknym miejscu. Super...

Karolina

10

Ela

Wspaniałe, przytulne miejsce. Leśniczówka jest bardzo przytulna, czuliśmy się jak u babci na wakacjach. Położenie obiektu jest doskonałe, cisza, zieleń, tuż przy domu płynie całkiem spory strumień, idealne miejsce na wypoczynek. Kociaki są super!Jedyne co bym zmieniła to godziny zakwaterowania 16.00 :( i wymeldunku: 10.oo rano - zdecydowanie za wcześnie.
9.1

Wspaniałe, przytulne miejsce. Leśniczówka jest bardzo...

Magdalena

9.1

Agnieszka

Byłam tu już dwa razy i na pewno przy najbliższej okazji ponownie tu zawitam. Świetnie położone w otoczeniu drzew, cisza spokój, a wciąż blisko do centrum Szklarskiej. Pokoje super wyposażone, bardzo klimatycznie urządzone, przestronne. A na wejściu zawsze czeka kawa z ekspresu i pyszny chleb ze smalcem
10

Byłam tu już dwa razy i na pewno przy najbliższej okazji...

Marta

Moc se nam libilo.Meli jsme vse,co jsme potrebovali.Klid,priroda,hezke ubytovani.Meli jsme apartman Lola,zarizeny tak utulne,citili jsme se jako doma.Take mila navsteva v podobe kocourka,ktery nas chodil navštěvovat a bydlel s nama,byl hodny. Prijemny pan domaci.Pobyt jsme si uzili,tak jak jsme si predstavovali.Urcite doporučujeme.Radi se znovu vratime.Dekujeme.
10

Moc se nam libilo.Meli jsme vse,co jsme...

Gabriela V.

9.5

Birgitt

Gospodarz przemiły człowiek, bardzo pomocny. Apartament komfortowy, czyściutki, spełniał wszystkie nasze potrzeby, na pewno wrócimy tam wkrótce :))
10

Gospodarz przemiły człowiek, bardzo pomocny. Apartament ...

Katarzyna

8.7

Manuel Roeleke

wir wollen wiederkommen die für diese Region typische Gestaltung der Zimmer, alles für einen Urlaub Notwendige war vorhandeneine Tür zwischen den beiden Zimmern wäre schön die Heizung war tagsüber teilweise aus und man hatte das Gefühl, das es dann etwas zu kühl war
8.7

wir wollen wiederkommen die für diese Region typische...

Olaf

Alles super gerne wieder
10

Alles super gerne wieder

Dominik S.

Mapa dojazdu

Zobacz jak dojechać
przewodnik po okolicy